【お知らせ】不満から新しい価値を読み解く研修プログラム『不満メルマガ』の提供を開始しました!

技術革新などで生活環境が急激に変わる現代において、生活者の価値観はかつてないスピードで変化する時代に突入しました。そんな中、昨今成功している企業の多くはお客様の声を日々シームレスに事業や経営に取り入れてこの変化スピードに素早く対応しています。

VoiceVisionは「お客様の声をもっと活用したい」という企業様のニーズに応えるべく、時代とともに変化するお客様の“不満の声”を読み解くことで、イノベーション創発のスキルを身につける研修プログラム『不満メルマガ』の提供を開始いたしました。

『不満メルマガ』は幅広いジャンルの不満を読み解きながら、生活者の潜在ニーズ探索や社会課題の視点から新たな価値提供機会を発掘していきます。メルマガといっても一方通行の研修ではなく、毎週1回☓全10回のメールで届くお題に回答し、専任講師による指南を受けるインタラクティブな形式で自然と必要な視点やコツを吸収していただける内容となっております。

本プログラムは約41万人の会員を保有している「不満買取センター」の運営会社であります、株式会社Insight Techとの協業で開発を行いましました。

ご興味がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

 

 

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<お問い合わせ先>
株式会社VoiceVision 櫻井(さくらい)、塩谷(しおや)
mail:info@voice-vision.com